Czyszczenie na mokro wejść w okresie zimowym. Czyszczenie wejść: jak często myć klatki schodowe i windy? Regulacja legislacyjna tej kwestii

W takim przypadku taryfę muszą ustalić właściciele na walnym zgromadzeniu. Często taryfa jest obliczana przez spółkę zarządzającą na podstawie danych uzyskanych poprzez obliczenie kosztu wykonanej pracy. Taryfy nie mogą przekraczać maksymalnych standardów określonych w ustawodawstwie Federacji Rosyjskiej.

Co należy wyczyścić?

• przedsionki i korytarze;
• kabiny i platformy wind (więcej o zasadach obowiązujących i wyremontować, a także konserwacja wind w budynkach mieszkalnych wielorodzinnych, czytaj);
• schody, rampy i podłogi;
• ramy okienne i szkło;
• parapety, balustrady i konstrukcje schodów;
• skrzynki pocztowe;
• skrzydła drzwi i klamki;
• skrzynki, w których znajdują się liczniki energii elektrycznej.

Konieczne jest przeprowadzanie nie tylko czyszczenia na sucho, ale także na mokro tych elementów w określonych odstępach czasu.

Jakiego rodzaju prace porządkowe należy wykonywać?

Według istniejących standardów, Przy wejściach regularnie przeprowadzane są trzy rodzaje czyszczenia: mokre, suche i sanitarne.

Każdy rodzaj sprzątania ma swoje zasady i regularność.

Suchy

Wykonywane częściej. Polega na wycieraniu kurzu ze wszystkich powierzchni, a także zamiataniu klatek schodowych, korytarzy i pomieszczeń gospodarczych. Możesz także użyć suchej miotły, aby usunąć pajęczyny z sufitów.

Mokry

Przeprowadza się go rzadziej i polega na myciu podłóg na schodach, w windzie i pomieszczeniach gospodarczych. Musi być uwzględnione:

1. czyszczenie na mokro parapetów;
2. czyszczenie okien;
3. baterie;
4. kraty;
5. balustrada

Obejmuje to również:

• mycie abażurów;
• wycieranie paneli, szuflad, ścian;
• mycie podłóg i drzwi wind.

Sanitarny

Jeżeli w tym terminie nie otrzymamy odpowiedzi, mieszkańcy mają pełne prawo zwrócić się do sądu z pozwem. Zazwyczaj reakcja Spółki zarządzającej jest szybsza, zwłaszcza że w interesie osób odpowiedzialnych leży zapobieganie odwołaniom do władz wyższych.

Test

Jeśli żadne argumenty nie pomogą, jedyną opcją jest skierowanie sprawy do sądu. Roszczenie może mieć charakter indywidualny lub zbiorowy. Ten ostatni będzie miał większą wagę. DO oświadczenie o żądaniu Warto załączyć roszczenia i oświadczenia złożone organizacji przed rozprawą.

Najlepszą opcją przy podejmowaniu decyzji o zwróceniu się do sądu jest skontaktowanie się z kompetentnym prawnikiem, który pomoże Ci zrozumieć niuanse i poprawnie sporządzić oświadczenie.

Na jakiej podstawie mogą odmówić i co zrobić w tej sytuacji?

Reklamacja może zostać oddalona, ​​jeśli Spółka Zarządzająca wykaże, że organizacja sprzątająca działa zgodnie z zawartą umową i prawem. Jeżeli mieszkańcy nie będą z tego zadowoleni, właściciele mieszkań zawsze mają prawo zwołać walne zgromadzenie właścicieli i ponownie wybrać sposób zarządzania domem.

Odpowiedzialność spółki zarządzającej

Po złożeniu przez mieszkańców skargi na Kodeks karny do organów nadzorczych, te ostatnie są zobowiązane do przeprowadzenia kontroli. Na podstawie kontroli na spółkę zarządzającą mogą zostać nałożone sankcje. Obejmują one:

1. Odpowiedzialność administracyjna powstanie na podstawie art. 7.22 Kodeksu administracyjnego, dla osób prawnych grozi karą grzywny w wysokości od 40 000 do 50 000 rubli.
2. Ponowne obliczenie płatności za media z obowiązkiem zwrotu pieniędzy za okres niewykonania usługi sprzątania, PP nr 354.
3. Jeżeli w wyniku niewykonania swoich obowiązków powstała szkoda, spółka zarządzająca może być zobowiązana do naprawienia szkody zarówno materialnej, jak i moralnej.

W każdym razie o tym muszą decydować władze wyższe lub organy nadzorcze.

Odpowiedzialność ludności

Ale mieszkańcy muszą także ponosić odpowiedzialność za celowo pomalowane ściany przy wejściu, nieczystość powodowaną przez zwierzęta na podestach schodów i inne akty celowego zanieczyszczenia terytorium powszechne zastosowanie.

Mieszkańcy, którzy mają skargi na zaniedbanych sąsiadów, powinni skontaktować się ze Spółką Zarządzającą. W pierwszym etapie zostaną przeprowadzone z nimi rozmowy wyjaśniające.

Jeśli nie pomogą, sprawcom naruszenia grozi kara grzywny. Aby jednak znaleźć sprawców, konieczne jest zebranie materiału dowodowego wideo i fotograficznego. Odpowiedzialność może wynikać z art. 6.3 Kodeksu karnego Federacji Rosyjskiej, karzący osobę karą grzywny w wysokości od 100 do 500 rubli, jeżeli są to odpady budowlane lub rzeczy naruszające bezpieczeństwo przeciwpożarowe, wówczas kara zostanie nałożona na podstawie art. 20.4 Kodeks wykroczeń administracyjnych dla osoby od 2000 do 3000 rubli..

Czystość na wejściu, ładny zapach, kwiaty na parapetach - niewiele jest domów o tak wzorowym utrzymaniu. Jednak przy odpowiedniej organizacji procesu zarządzania domem, umiejętności mieszkańców i odpowiedzialności Spółki zarządzającej można osiągnąć wysoki poziom komfortu.

Ponadto, Za sprzątanie wejścia mieszkańcy płacą co miesiąc swoimi rachunkami. Oczywiście do każdych drzwi wejściowych nie zostanie przypisany indywidualny sprzątacz, ale całkiem możliwe jest monitorowanie czystości zgodnie z normami prawnymi.

Jeśli znajdziesz błąd, zaznacz fragment tekstu i kliknij Ctrl+Enter.

Wejście, podobnie jak klatka schodowa, to nie tylko przedłużenie mieszkania Wielopiętrowy budynek, to, można powiedzieć, jest jego korytarz. W niektórych domach ten korytarz jest przestronny, wygodny i czysty, podczas gdy inne domy wręcz przeciwnie, nie mogą się tym pochwalić. Sprzątanie klatek schodowych, tak samo renowacja należy do kategorii mieszkalnictwa i usług komunalnych. Oznacza to, że jeśli w Twoim wielopiętrowym budynku skrzypią schody, to nie mieszkańcy powinni decydować, co zrobić, ale podmiot lub firmę odpowiedzialną za utrzymanie domu.

Czyszczenie klatek schodowych: dokumentacja określająca częstotliwość

Czas, częstotliwość i wymagania dotyczące czyszczenia klatek schodowych apartamentowiec regulowane przez standardy państwowe Federacja Rosyjska, którego treść zawiera informacje o warunkach technicznych i eksploatacyjnych. Jest to GOST 51617-2000 pod nazwą „Usługi mieszkaniowe i komunalne. Ogólne warunki techniczne”.

Dzięki tej dokumentacji możesz dowiedzieć się, że nie musisz samodzielnie czyścić klatek schodowych w apartamentowcu, ani zatrudniać sprzątaczki. Powinna się tym zająć służba mieszkaniowa i komunalna lub stowarzyszenie właścicieli domów.

Dokument ten zawiera szczegółowe informacje na temat:

• częstotliwość, z jaką sprzątaczka wynajęta przez służby mieszkaniowe i komunalne lub HOA powinna zamiatać wejście i klatki schodowe;
• kiedy myć klatki schodowe;
• częstotliwość, z jaką należy przeprowadzać sprzątanie w budynkach mieszkalnych na terenach znajdujących się przed zsypem śmieci;
• kiedy i jak zaleca się sprzątanie pomieszczenia windy, a także dbanie o drzwi windy od zewnątrz;
• kiedy i jak dokładnie myć i przecierać parapety w wejściach budynki mieszkalne, myjemy okna na klatkach schodowych, a także lampy.

Sprzątanie wejść i klatek schodowych jako usługa mieszkaniowa

Z pewnością każdemu właścicielowi mieszkania zależy na tym, aby wejście i klatka schodowa były schludne i uporządkowane. I do tego wcale nie jest konieczne samodzielne czyszczenie - są organy rządowe Mieszkalnictwo i usługi komunalne. Częstotliwość określa specjalistyczny dokument. A każdy najemca ma prawo żądać czystości - płacisz co miesiąc rachunki za media, w tym opłaty za usługi mieszkaniowe. Kwota ta stanowi około jednej trzeciej całkowitych rachunków za media, dlatego masz prawo zadbać o to, aby sprzątanie zostało przeprowadzone sprawnie i prawidłowo.

Częstotliwość i dokładność mycia klatek schodowych i wejść, jak wspomniano powyżej, są określone w przepisach norm państwowych. Zawiera także informacje o tym, jakiego sprzętu i jakich detergentów należy używać, w zależności od rodzaju klatki schodowej. Częstotliwość pracy, a także jej charakterystyka i warunki, w jakich będą wykonywane, będą również zależeć od obecności zsypu na śmieci, windy i innych obiektów przy wejściu.

Co zrobić, jeśli wejście do domu nie zostało odpowiednio wyczyszczone?

Bardzo często od mieszkańców apartamentowców można usłyszeć, że wejścia są źle i rzadko czyszczone, dlatego na schodach zalega brud lub kurz, w zależności od pory roku. Warto zauważyć, że stwierdzenia te nie pojawiają się nie bez powodu – jeśli spojrzeć na stan większości nowoczesnych wejść. Widać w nich nie tylko brud, ale także pajęczyny, a także śmieci i ściany pokryte markerami. Pomimo tego, że większość współcześni ludzie Już dawno przyzwyczaili się do tego stanu rzeczy i nie zwracają uwagi na brud, niektórzy nadal są gotowi bronić swoich praw.

Jak dokładnie to zrobić? Jak zmienić obecny stan rzeczy? Wiele osób uważa, że ​​wystarczy przyjść na spotkanie mieszkańców i wygłosić tam oburzone przemówienie. Nie jest to do końca prawdą: jak wspomniano powyżej, płacąc za media, płacisz również opłatę za sprzątanie wejścia. Dlatego jeśli Twoje wejście nie jest w ogóle sprzątane lub jest źle sprzątane, powinieneś zwrócić się o pomoc do służb mieszkaniowych i komunalnych lub firma zarządzająca, do którego podłączony jest Twój dom. Tutaj możesz uzyskać szczegółowe porady na wszystkie swoje pytania. Przedstawiciele organizacji udzielą Państwu także wykwalifikowanej pomocy.

Najczęściej problem oczyszczenia wejścia lub klatki schodowej rozwiązuje się poprzez napisanie wniosku. W takim oświadczeniu podasz główne roszczenie, a także swoje wymagania. Warto zaznaczyć, że wniosek ten jest napisany w formie dowolnej i informację jak go napisać można również uzyskać od przedstawicieli spółki zarządzającej lub usług mieszkaniowych i komunalnych.

Możesz sam zwrócić się o pomoc do firmy zarządzającej lub możesz powierzyć to osobie odpowiedzialnej. To on najskuteczniej będzie w stanie wpłynąć na przydzieloną do Twojego wejścia sprzątaczkę, aby nie tylko od czasu do czasu pojawiała się w swoim miejscu pracy, ale także aby solidnie wykonała swoją pracę. Ty i każdy z mieszkańców Twojego budynku masz moc zmiany sytuacji na lepsze. Najważniejsze to wiedzieć, czego żądać.

Jak czyścić klatki schodowe?

Jego standardy jakości są określone nie tylko w norma państwowa, ale także w odrębnej dokumentacji regulacyjnej, którą tworzy Miejski Komitet Mieszkalnictwa. Procedura opiera się w szczególności na dostarczonej dokumentacji. Jeśli uważasz, że sprzątaczka przy Twoim wejściu wykonuje kiepską robotę, pamiętaj, aby porównać głośność, jaką wykonuje, ze standardami podanymi poniżej.

Należy pamiętać: należy również przeprowadzić ogólne sprzątanie, które przeprowadza się raz w roku. Sprzątaczka musi umyć okna, abażury, a także odkurzyć kurz z sufitu, umyć skrzynki pocztowe i skrzynki, w których znajdują się liczniki.

Każdy dba o czystość we własnym domu. Otwarcie drzwi i dotarcie do klatka schodowa apartamentowiec(MCD), człowiek także chce widzieć porządek, a nie czuć nieprzyjemne zapachy. Sprzątanie wejść należy do kompetencji spółki zarządzającej (MC). Część Pieniądze płacone przez mieszkańców za utrzymanie części wspólnych przeznaczane są na zapewnienie czystości.

Regulacja legislacyjna tej kwestii

Artykuł 36 rosyjskiego kodeksu mieszkaniowego (LC RF) dotyczy zapewnienia porządku w częściach wspólnych budynku wielokondygnacyjnego. Prawo nie przewiduje zapewnienia każdego wejścia personel serwisowy– jeden sprzątacz może mieć kilka takich obiektów (od 3 do 10). Ale brak odpowiednich specjalistów stanowi również naruszenie kodeksu karnego.

Przepisy dotyczące czyszczenia wejść do budynków mieszkalnych reguluje również uchwała nr 170 Państwowego Komitetu Budownictwa Federacji Rosyjskiej z dnia 27 września 2003 r. W przypadku braku specjalistów w spółce zarządzającej dopuszcza się zawieranie umów z wykonawcami i firmami świadczącymi usługi sprzątania. Rozporządzenie Rządu nr 290 z dnia 3 kwietnia 2013 roku określa wykaz robót i tryb ich realizacji.

Sprzątanie wejść do apartamentowca w 2019 roku musi odbywać się zgodnie z określonymi w nim normami. Podstawowe standardy usług publicznych są zapisane w GOST R 51617-2000. Regulaminy gmin opracowywane są na podstawie dokumentów podstawowych.

Zasady wykonywania pracy

Podstawą utrzymania czystości i porządku na wejściach jest czyszczenie na sucho i na mokro, zgodnie z zatwierdzonymi normami i harmonogramem. Czyszczenie wind w budynku mieszkalnym jest ujęte w ogólnym wykazie prac. W sztuce. 36 kodeksu mieszkaniowego RF określa następujące obszary wspólne budynków mieszkalnych, które należy utrzymywać w czystości:

• windy;
• okna w wejściach, parapety;
• perony, korytarze;
• strychy, piwnice;
• drabiny, skrzynki korespondencyjne;
• baterie grzewcze;
• urządzenia elektryczne (ich drzwi i szafki);
• Budynki techniczne.

Czasami mieszkańcy z własnej inicjatywy organizują dni sprzątania. To ich prywatna sprawa, ale nie mają obowiązku przywracania porządku w przestrzeni niemieszkalnej apartamentowca. Na pytanie, kto powinien myć okna przy wejściu, odpowiedź jest jasna: reguluje to Kodeks karny. Dostęp sprzątaczki do komunikacji i jednostki inżynieryjne zabronione (na przykład do sieci elektrycznych). Sprzątanie klatek schodowych w budynkach mieszkalnych jest już wliczone w stawkę za media.

Prawidłowość

Normy dotyczące czyszczenia wejść do budynków mieszkalnych zapewniają wyraźną częstotliwość pracy. Podział obowiązków przedstawiony jest w formie dogodnego harmonogramu, który reguluje obciążenie pracą pracowników i ułatwia kontrolę. Zgodnie z GOST czynności wymienione w tabeli należy wykonać terminowo.

Prawidłowość	Rodzaj pracy
Codziennie (z wyjątkiem weekendów)	Zamiatanie (mokrych) schodów pierwszego i drugiego piętra
	Czyszczenie na mokro wokół zaworu załadowczego zsypu śmieci
	Czyszczenie na mokro podłóg w windach
Dwa razy w tygodniu	Zamiatanie (mokrych) schodów z podestami od trzeciego piętra wzwyż, z koszem na śmieci lub bez
Raz w tygodniu	Zamiatanie (na mokro) schodów i podestów od trzeciego piętra wzwyż przy obecności windy i zsypu na śmieci
	Uporządkowanie obszaru dostępu, dołu, kraty
Dwa razy w miesiącu	Przeprowadzenie kompleksowego sprzątania windy
	Mycie podestów, schodów bez windy i zsypu na śmieci
Raz w miesiącu	Mycie podestów, schodów z windą, zsypu śmieci
Dwa razy w roku	Wycieranie na mokro grzejników, parapetów podjazdowych
Raz w roku	Dokładne mycie okien
	Mokra chusteczka: · szafy na sprzęt elektryczny; · piony, baterie; · kraty w oknach; · schody na poddasze; · skrzynki pocztowe;
	Walka z kurzem na sufitach

Obserwując częstotliwość, nie powinniśmy zapominać o wskaźnikach jakości, chociaż w GOST nie ma o nich informacji. Zgodnie z zalecanymi ramami czasowymi działania rozplanowane są na rok, miesiąc, tydzień.

Harmonogram sprzątania wejścia do pięciopiętrowego budynku na maj 2019 (przykładowy)*:

*(uwaga: dom z windą i wywozem śmieci)

Częstotliwość czyszczenia wejść jest kontrolowana przez firmę zarządzającą. Harmonogramy są przygotowywane z wyprzedzeniem, a następnie umieszczane w miejscu dostępnym dla pracownika i recenzenta.

Odpowiedzialność

Kwestie czystości wejść i terenów przyległych reguluje Kodeks karny. Umowa zawiera odpowiedź na pytanie, czy firma zarządzająca powinna posprzątać wejście. Dokument zawiera pełna lista zapewnione usługi.

Sprzątanie tych terenów wiąże się z utrzymaniem mienia wspólnego. Prawie zawsze taka klauzula jest zawarta w umowie. W przeciwnym razie można go dodać roztworem walne zgromadzenie mieszkańcy. Jeżeli sprzątanie jest określone w umowie, ale w rzeczywistości nie jest przeprowadzane, mamy do czynienia z naruszeniem prawa.

Gdzie złożyć skargę na złe sprzątanie

Sprzątaczka schodów może nie spełniać przyjętych standardów w ustalonym zakresie. Każdy mieszkaniec apartamentowca ma prawo złożyć skargę do zarządzającego na jakość niespełniającą wymagań lub nieostrożną pracę pracowników. Możesz złożyć ustną lub pisemną skargę o charakterze indywidualnym lub zbiorowym. W przypadku braku odpowiedzi ze strony Kodeksu karnego zawsze masz prawo zwrócić się z petycją do innych organów. :

• do Rospotrebnadzoru;
• do Prokuratury:
• do lokalnej administracji.

Reklamację pisemną składa się w dowolnej formie. Zanim złożysz skargę, musisz zapoznać się z regulaminem. Na przykład nie można wymagać codziennego czyszczenia na mokro, jeśli nie jest to zapisane w przepisach. Wszelkich wyjaśnień muszą udzielić pracownicy spółki zarządzającej apartamentowcem.

Metody rozwiązywania sytuacji konfliktowych

Każdy obywatel może chronić swoje prawa, także te do zadbanej przestrzeni wspólnej. Ważne jest, aby rozwiązać problem na początku jego rozwoju, bez zwracania się do wyższych władz. Spółka zarządzająca musi niezwłocznie podjąć działania mające na celu wyeliminowanie przyczyn niezadowolenia (konsultacje, sankcje dyscyplinarne, pomoc, praca z personelem aż do jego usunięcia lub wymiany), a w razie potrzeby utworzyć komisję w celu sprawdzenia, co podano w reklamacji, jeżeli sprzątanie klatek schodowych w budynku mieszkalnym jest niewystarczającej jakości.

Termin na podjęcie decyzji w sprawie roszczeń nie powinien przekraczać 1 miesiąca. W przypadku wniosków pilnych okres rozpatrzenia ulega skróceniu do 5 dni. Procedura kontaktowania się z różnymi organami:

• Firma zarządzająca, z której został wysłany pracownik sprzątający;
• Rospotrebnadzor (oddział lokalny);
• Kontrola mieszkaniowa administracji w miejscu zamieszkania;
• prokuratura lub sąd.

Do wniosku należy dołączyć protokoły kontroli (jeśli istnieją) i zdjęcia.

Wniosek

Część wspólna należy do wszystkich mieszkańców w równym stopniu. Płacąc za usługi spółki zarządzającej, obywatele mają prawo żądać czystości przy wejściach i innych pomieszczeniach. Mieszkańcy zawierają z nią odpowiednią umowę, w przypadku nieprzestrzegania której każdy ma prawo dochodzić roszczeń.

Każdy człowiek pragnie żyć w czystości i komforcie, dlatego widok brudu w korytarzach czy na klatkach schodowych wywołuje negatywne emocje. Jednocześnie użytkownicy regularnie otrzymują rachunki za sprzątanie wejść i są zobowiązani do terminowego przekazywania pieniędzy.

Podczas gdy obywatele samodzielnie sprzątają swoje mieszkania, miejsca publiczne znajdują się pod kontrolą firm zarządzających i stowarzyszeń właścicieli domów, które są zobowiązane do zapewnienia wysokiej jakości sprzątania. Powiemy Ci dalej, jak często odpowiedzialne organizacje powinny czyścić wejścia i co zrobić, jeśli firma zarządzająca nie wywiąże się ze swoich obowiązków.

Normy dotyczące sprzątania powierzchni wspólnych, m.in. wejścia

Zapewnienie mieszkańcom i usług komunalnych obywatelom jest regulowane na najwyższym szczeblu państwowym. Ustawodawcy przyjęli szereg przepisów i standardów, według których budowane są normalne relacje pomiędzy właścicielami a spółkami zarządzającymi. Muszą pasować aktualne zasady i nie może naruszać norm moralnych.

Rząd Federacji Rosyjskiej przyjął uchwałę nr 290 z dnia 3 kwietnia 2013 r., która porusza problematykę sprzątania powierzchni wspólnych w budynkach mieszkalnych i hotelach, a także określa minimalny zakres prac w tym zakresie. To jedna z kluczowych regulacji mających wpływ na kwestię sprzątania budynków mieszkalnych. Aktualne standardy wskazują, że organizacja zarządzająca otrzymuje następującą listę zadań:

1. Utrzymanie akceptowalnego stanu sanitarnego wejść i klatek schodowych (brak brudnych podłóg itp.).
2. Okresowe czyszczenie na mokro wejść, utrzymanie ogólnej czystości apartamentowca i terenu wokół niego.
3. Zapewnienie normalnej wentylacji w budynku mieszkalnym (na każdym piętrze). Ponieważ jest to często niemożliwe, pracownicy kierownictwa są zobowiązani do regularnej wentylacji obszary wspólne poprzez otwarcie otworów wentylacyjnych, okien lub kanałów wentylacyjnych.

Uchwała opiera się na standardach GOST odnoszących się do zapewnienia utrzymania czystości w budynkach mieszkalnych, a także mających wpływ na inne usługi publiczne.

Sprzątanie wejścia do apartamentowca i firma zarządzająca

Dość często pojawia się pytanie, co firmy zarządzające relacjami lub stowarzyszenia właścicieli domów, z którymi użytkownicy zawierają umowy o świadczenie usług, mają wspólnego z procesem sprzątania.

Ustawodawca twierdzi, że zależność jest bezpośrednia, gdyż to spółka zarządzająca (HOA) odpowiada za sprzątanie wejść i innych powierzchni ogólnodostępnych w apartamentowcach.

Czy firma zarządzająca lub HOA powinna oczyścić wejście?

Jeszcze kilka lat temu wielu właścicieli mieszkań w apartamentowcach stanęło przed problemem, gdy zadanie utrzymania czystości wejść złożono całkowicie na ich barki. Niektórzy zatrudnili osobną sprzątaczkę, której pensja składała się ze składek pieniężnych właścicieli, a niektórzy sami sprzątali klatkę schodową, ustalali harmonogramy obowiązków itp. Potem sytuacja się zmieniła i obowiązki związane ze sprzątaniem przeniesiono na spółki zarządzające.

Prawo stanowi, że wejścia, klatki schodowe i obszary lokalne należą do kategorii majątku wspólnego. Zgodnie z tą zasadą odpowiedzialność za utrzymanie mienia wspólnego spoczywa na spółkach zarządzających i wspólnotach mieszkaniowych, z którymi właściciele lokali mieszkalnych zawierają umowy o utrzymanie.

Należy wskazać, że w takich sytuacjach spółki zarządzające (HOA) zobowiązane są do ustalenia i udostępnienia użytkownikom szczegółowego wykazu usług sprzątania oraz ich kosztów.

Jeśli mieszkańcy są niezadowoleni z jakości usług lub ogólnie uważają, że sprzątanie jest wykonywane niewłaściwie, mają prawo pociągnąć spółkę zarządzającą do odpowiedzialności.

Jak często organizacja zarządzająca powinna czyścić wejścia?

Opracowano i zatwierdzono harmonogram częstotliwości czyszczenia wejść na poziomie legislacyjnym. Wszystkie zasady i zalecenia zawarte są w opisie stanowisk pracy pracowników mieszkalnictwa i usług komunalnych, dlatego też wszelkie czynności porządkowe wykonywane są z uwzględnieniem przyjętych standardów.

Ustawa ustanawia zasadę, zgodnie z którą prace takie jak sprzątanie wejść muszą odbywać się regularnie, a określone zadania będą wykonywane z określoną częstotliwością:

1. Obszary przed wejściami należy codziennie sprzątać z gruzu. Pani sprzątająca ma obowiązek zebrać wszystkie śmieci i pozostawić je w specjalnie wyznaczonych miejscach.
2. W miarę potrzeby ściany są oczyszczane z pajęczyn, kurzu i innych zanieczyszczeń.
3. Okna w wejściu należy myć dwa razy w roku – w okresie wiosennym i jesiennym po jednym.
4. Mycie drzwi, szafek, liczników elektrycznych, abażurów i skrzynki pocztowe Sprzątaczka powinna to robić 2 razy w roku.
5. Zamiatanie klatek schodowych przeprowadza się raz na dwa tygodnie, natomiast sprzątanie klatek schodowych powinno odbywać się co tydzień.
6. Dwa razy w miesiącu sprzątaczki czyszczą kabiny wind oraz przeprowadzają czyszczenie na mokro.

Zasady te mają charakter ogólny i można je dostosować.

Jeśli zamierzasz poznać bardziej szczegółowy harmonogram czyszczenia wejść w konkretnym domu, musisz przestudiować umowę o świadczenie usług z firmą zarządzającą lub uzyskać aktualne informacje dotyczące harmonogramu czynności rozliczeniowych z przedstawicielami spółki zarządzającej.

Czy sprzątanie wejścia jest wliczone w czynsz?

Sprzątanie wejścia jest część integralna kwotę, którą właściciele są zobowiązani płacić jako czynsz. W związku z tym koszt sprzątania jest wliczony w całkowity rachunek za czynsz przekazywany właścicielowi w celu zapłaty.

Jeżeli właściciele nieruchomości mieszkalnych są zobowiązani do uiszczania dodatkowych opłat, jest to oczywiste naruszenie obowiązujących przepisów prawa i w tym przypadku przysługuje Państwu prawo do złożenia skargi na niezgodne z prawem działania.

Kalkulacja kosztów

Koszt sprzątania wejścia ustalany jest zgodnie z przyjętymi przepisami i zaleceniami określonymi w Dekrecie nr 535 z dnia 31 grudnia 2015 roku. Jest tu napisane, że utrzymanie sanitarne pomieszczeń pomocniczych jest usługą odpłatną i każdy właściciel mieszkania w apartamentowcu jest zobowiązany do uiszczania co miesiąc określonej kwoty pieniężnej.

Ustawa stanowi, że wszystkie lokale pomocnicze stanowią wspólną własność właścicieli lokali mieszkalnych. W związku z tym ich konkretny udział będzie bezpośrednio zależny od powierzchni posiadanych przez nich nieruchomości.

Można stwierdzić, że właściciele mieszkań o dużej powierzchni zapłacą więcej, gdyż ich udział w majątku wspólnym będzie znacznie większy.

Zasadę tę stosuje się nie tylko przy obliczaniu ceny usług sprzątania wejścia, ale także przy zapewnieniu innych mediów, w tym Konserwacja MKD, konserwacja systemów wind itp.

Takie podejście do ustalania kosztów sprzątania wejść (w tym przedsionka) wiąże się bezpośrednio z faktem, że przy budowie apartamentowca koszt metry kwadratowe Początkowo w kosztach uwzględniono budowę pomieszczeń pomocniczych, zadaszenia, wind i instalacji użytkowych.

Opis stanowiska pracy dla sprzątacza schodów 2019

Stanowisko sprzątaczki w sektorze mieszkalnictwa i usług komunalnych należy do kategorii stanowisk personelu pracującego. Jest dość ciężki aktywność fizyczna z którym nie każdy sobie radzi. Zatrudniając osobę do czyszczenia wejść, stawia się minimalną liczbę wymagań. Dlatego wnioskodawca musi cechować się etyką ciężkiej pracy, być przyjazny, uczciwy i znać kluczowe przepisy ogólnej kultury.

W sektorze mieszkalnictwa i usług komunalnych wszyscy pracownicy podlegają określonym opisom stanowisk, zgodnie z którymi praca jest wykonywana i sprawdzana. Zgodnie z (kliknij, aby pobrać) do obowiązków pracownika należą następujące zadania:

• czyszczenie na mokro obszarów przed windami, przeprowadzane w określonych odstępach czasu;
• szerokie stopnie i podesty;
• mycie podłóg w kabinach i pokojach wind ogólny cel(dotyczy również sytuacji, jeśli chodzi o piętra w pomieszczeniach pomocniczych);
• pracownik musi oczyścić powierzchnie ścian z kurzu i innych zanieczyszczeń;
• czyszczenie chemiczne schodów na podłogach technicznych.

Wszystkie wyznaczone prace nie są wykonywane codziennie. Opis pracy przewiduje określone ramy czasowe (harmonogram częstotliwości sprzątania), których przestrzegają pracownicy mieszkalnictwa i usług komunalnych. Takie podejście pozwala na utrzymanie względnej czystości w apartamentowcu na odpowiednim poziomie, a także stwarza warunki, w których sprzątaczka nie wchodzi w konflikt z mieszkańcami.

Umowa kontraktowa z woźnym na sprzątanie terenu, próbka

Jeśli chcesz przestudiować standardową przykładową umowę z woźnym na sprzątanie terenu, możesz skorzystać z możliwości naszego portalu. Mamy go na naszej stronie internetowej, możesz go przestudiować online lub pobrać. ⇐

Gdzie złożyć skargę, jeśli nie posprzątają wejścia

Ponieważ za sprzątanie wejść do apartamentowca odpowiada firma zarządzająca zatrudniająca osoby do tej pracy, reklamację dotyczącą złej jakości sprzątania lub jego braku należy kierować na adres urzędnicy Wielka Brytania.

Efekt będzie znacznie większy, jeśli skarga będzie miała charakter zbiorowy i będzie podpisana przez większość mieszkańców budynku. Oczywiście najczęściej spółka zarządzająca będzie starała się nie przyznać do winy, jednak pracownicy spółki zarządzającej będą zmuszeni zapoznać się z pisemnym dokumentem w przewidzianym przez prawo terminie 30 dni.

Jeżeli odpowiedź przedsiębiorstw użyteczności publicznej jest niejasna lub w ogóle nieobecna lub jeśli skargi pojawiły się nie po raz pierwszy, użytkownicy mają prawo złożyć skargę do państwowego nadzoru mieszkaniowego. Oprócz wniosku będą musieli przygotować dowody, w szczególności wykonać zdjęcia i filmy potwierdzające brak sprzątania lub złą jakość pracy.

Przykładowa skarga do firmy zarządzającej dotycząca złego sprzątania przy wejściu

Jeśli mieszkasz w Moskwie i nie jesteś zadowolony z jakości złego sprzątania, możesz napisać skargę do firmy zarządzającej. Dostępny do pobrania na naszej stronie internetowej. ⇐